Innovaatioiden ja muutoksen johtaminen

Seitsemännellä luentokerralla käsiteltiin innovaatioiden ja muutoksen johtamista. Luennolla oli vierailemassa Hydrolinen toimitusjohtaja Mikko Laakkonen. Laakkonen aloitti esityksensä kertomalla meille lyhyesti Hydrolinesta ja sen toiminnasta. Oli mielenkiintoista kuulla miten pienestä paikallisesta perheyrityksestä on kasvanut maailmanluokan toimija. Laakkonen kertoi myös, miten Hydrolinella toteutetaan muutosjohtamista.

Innovaatiolla tarkoitetaan jotain uutta tai merkittävästi paranneltua tuotetta, prosessia tai palvelua. Innovaatioiden johtaminen on tärkeää yrityksissä, koska se kuuluu yrityksen pääprosesseihin. Johtajan rooli korostuu innovaatioprosessissa, mutta myös koko yrityksen on osallistuttava innovaation läpivientiin. Työyhteisön jäsenten tulee ymmärtää innovaatioprosessin tärkeys ja siitä koituvat hyödyt. Näin saadaan kaikki työyhteisön jäsenet osallistumaan innovointiin. Jotta ihmiset olisivat mahdollisimman kyvykkäitä innovointiin, se edellyttää rohkaisevaa ja palkitsevaa johtamis- ja toimintakulttuuria. Ihmisiä tulee kannustaa ajattelemaan ja toimimaan uudella tavalla, ja näin innovointi lisääntyy organisaatioissa.

Innovaatio voi olla radikaali tai inkrementaalinen. Radikaalilla innovaatiolla tarkoitetaan esimerkiksi edellisen teknologian korvaamista uudella innovaatiolla. Kun taas inkrementaalinen innovaatio tuo parannuksia jo olemassa oleviin tuotteisiin tai palveluihin. On olemassa erilaisia innovaatiotyyppejä esimerkiksi markkinointi- prosessi ja johtamisinnovaatio. Innovaatioita johtaa monet sidosryhmät ja intressit, joten innovaatio on poliittinen prosessi. Asiakkaita voidaan myös osallistaa innovointiin, jota kutsutaan avoimeksi innovaatioksi. Hyviä puolia tässä ovat että, saadaan asiakkaiden valtava ideavaranto käyttöön ja pääsemme käsiksi tietoon, mitä asiakkaat haluavat.

Saimme tunnilla tehtävän kehittää pitsalaatikolle 100 uutta käyttötarkoitusta 10 minuutissa. Ensin mietimme ryhmissä ideoita, jonka jälkeen jaoimme niitä koko luokalle. Saimme kehitettyä luokassa monia mullistavia ideoita. Me kehitimme esimerkiksi rusketusta edistävän laitteen ja vakoiluvälineen.

Seuraavaksi siirryimme käsittelemään muutoksen johtamista. Organisaatio tarvitsee muutosta, kun organisaation nykytila tai toimintatavat eivät johda sitä haluttuun suuntaan. Muutosjohtamisella tarkoitetaan systemaattista ja suunnitelmallista muutoksen hallintaa ja eteenpäin viemistä. Ei ole yleisiä ”sääntöjä” muutosjohtamiseen, vaan jokainen organisaatio hoitaa sen omalla tavallaan. Kuitenkin muutosta voidaan suunnitella ja se voidaan toteuttaa rationaalisella tavalla. On tärkeää havaita, oletko ongelma- vai ratkaisukeskeinen eli keskitytkö siihen, mikä on ongelma vai siihen, mikä voisi olla ratkaisu ongelmaan. Muutos saattaa aiheuttaa vastarintaa työyhteisössä ja muutos voi myös epäonnistua, jos työntekijät eivät suhtaudu siihen positiivisesti.