Ihmisten johtaminen

Yhdeksännellä luentokerralla käsittelimme johtamista, valmennusta ja motivointia. Laadukas ihmisten johtaminen on tärkeää organisaatioiden menestymisen kannalta. Ihmisten johtaminen (leadership) on prosessi, jossa ohjataan, kontrolloidaan, motivoidaan ja inspiroidaan henkilöstöä kohti organisaation tavoitteita.

Johtamista on tutkittu koko liiketaloustieteen olemassaolon ajan. 1900- luvun alusta lähtien suuntautunut kolmeen pääalueeseen joita ovat: piirreteoriat, johtamiskäyttäytymistä selittävät teoriat ja kontingenssiteoriat johtamisesta. Piirreteoria on lähtöisin 1940- ja 50-luvuilta. Tällöin ajateltiin, että tehokkaalla johtajalla olisi synnynnäisiä henkisiä ja fyysisiä hyvän johtajan ominaisuuksia. Teoria pyrkii vastaamaan kysymykseen millaisia ominaisuuksia hyvä johtaja tarvitsee. Piirretutkimusta tehdään edelleen. Nykykäsityksen mukaan hyväksi johtajaksi voi oppia ja siinä voi kehittyä. Henkilökohtaisten kykyjen lisäksi tarvitaan muitakin edellytyksiä.

Johtamiskäyttäytymistä selittävät teoriat olivat tutkimuksen kohteena etenkin 1940- ja 1960- luvuilla. Teoria tutkii sitä, miten pitäisi johtaa. Tässä teoriassa kiinnitetään huomio vain johtajien käyttäytymiseen. Perustavoitteena johtamistyyleissä on työntekijöiden tuottavuuden parantaminen. Johtamistyyleihin on kolme klassista tyyliä: autoritaarinen eli tehtäväkeskeinen tyyli, demokraattinen eli ihmiskeskeinen tyyli ja antaa mennä- tyyli. Likertin (1967) Johtamistyylien kaksi perusulottuvuutta ovat: Huomio tuotantoon ja huomio ihmisiin.

Kolmannessa johtamisen pääalueessa eli kontingenssi- eli tilanneteorioissa tutkitaan sitä, mitkä tilannekohtaiset asiat vaikuttavat johtamiseen.

Tilannejohtaminen muotoutui omaksi lähestymistavakseen 1970- ja 1980- luvuilta lähtien.

Karismaattisilla johtajilla on motivoiva vaikutus ihmisiin. Tällaiset johtajat pystyvät yhdistämään ihmisiä ja edistämään luottamuksellista ilmapiiriä. Karismaattiset johtajat eivät kuitenkaan aina vie asioita loppuun saakka. Liiketoiminnalliset johtajat tekevät kriittisiä johtamistoimia. Tällaiset johtajat ovat vähemmän ihmis- ja enemmän tehtäväorientoituneita. Muutosjohtajat puolestaan aiheuttavat muutoksia ja innovaatioita. He ovat tekemisissä abstraktien asioiden kanssa kuten vision ja muutoksen.